Неверное подключение акустических систем, сбои в работе звуковой карты, установка регулятора на минимум становятся причинами отсутствия звука. Помимо указанных, существуют и другие факторы поломки. Если полностью или частично нет звука на исправном телевизоре, стоит рассмотреть специфику дефекта и выбрать способ починки.
Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.
Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.
Причины, по которым нет звука
В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:
- механические — поломки различных узлов;
- электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
- производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.
Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.
Нюансы повреждений механического характера
В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:
- внутрь динамиков попала влага;
- удары во время транспортировки;
- воспроизведение музыки на самой большой громкости;
- естественные износы;
- надломы кабеля.
Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.
Полный ТОП-список причин отсутствия звука
Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:
- перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
- проблема с подключением HDMI-шнура;
- сбои в настройках динамиков;
- поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
- расшатывание контактов при неправильной сборке;
- дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
- перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
- неполадки аудиоканалов;
- внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
- замыкания проходного конденсатора.
Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.
Проявление типичных поломок
Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.
- Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
- Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
- Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.
Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.
- Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.
Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.
- Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
- Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
- При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.
Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.
- Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
- Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
- В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
- Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
- Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.
Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.
Как устранить неисправности: советы
Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.
Самостоятельная починка
Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.
Нет звука при включении телевизора
Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:
- Усильте звук с пульта ДУ.
- Замените батарейки в пульте ДУ.
- Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
- Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
- Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.
Тихий звук
Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:
- Проверить настройки ТВ или ПК.
- Изменить настройки.
Звук не появился? Проблему решит только телемастер.
Нет звука при подключении посредством HDMI
Действия пользователя заключаются в следующем:
- Проверка качества подключения.
- Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
- Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.
Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра
В этой ситуации следует:
- Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
- Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
- Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
- Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.
Нет звука при подключении к динамикам
Здесь также можно работать самостоятельно:
- Зайти в Home.
- Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
- Проверить, установлен ли звук для динамиков.
- Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
- Переключить параметр с Audio System на необходимый.
Важно! Все настройки нужно внимательно проверять.
Обращение к телемастеру
Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.
Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.
Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.
Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.
Причин неисправности телевизора может быть очень много. В одних случаях отремонтировать аппаратуру можно своими руками, в других придется обращаться в сервисный центр. Ремонт и настройку телевизоров BBK лучше выполнять согласно прилагаемым инструкциям. Или хотя бы предварительно ознакомиться со статьями на эту тему, чтобы заранее знать об особенностях конкретной модели.
Неисправности телевизоров bbk и их устранение
Чтобы провести ремонт телевизоров жк BBK, прежде всего, необходимо разобраться с причинами возникновения неисправностей. Их может быть довольно много, поэтому если опыта работы с телевизионной аппаратурой нет, лучше провести диагностику в сервисном центре. Особенно это актуально, если прибор находится на гарантии.
Важно! Самостоятельный ремонт при отсутствии гарантии поможет сэкономить приличную сумму, ведь сами детали стоят не дорого.
Не включается
Если на телеприемнике не горят индикаторы, а при попытке включить его с пульта или панели ничего не происходит, скорее всего причина в отсутствии электроэнергии:
- проверить, есть ли в доме электричество;
- проверить подключение вилки к розетке;
- не нарушена ли целостность шнура.
Если техника BBK LEM1968DT совсем не включается, индикаторы не загораются, начинать искать причину следует с модуля питания. Сначала проверяют вторичное выходное напряжение, если его нет, проверяют на короткое замыкание диоды и ключи преобразователей. В первичной цепи может быть поврежден сетевой предохранитель.
В случае, если индикатор на панели телевизора горит красным, но сам он не включается есть несколько вариантов. Если при попытке включения телевизионным пультом ДУ лампа продолжает светиться красным, зеленый не загорается, значит дело в пульте. При горящем индикаторе можно сделать вывод, что проблем с электричеством и блоком питания нет. Решить проблему можно следующим образом:
- заменить батарейки;
- заменить пульт ДУ при наличии на нем трещин, повреждений.
В данном видео вы подробнее узнаете о настройке телевизора:
Если и с панели управления телевизор BBK не включается, тут может быть несколько причин:
- Сработала защита, предохраняющая от перепадов напряжения. Можно попробовать заново вынуть вилку и снова вставить ее в розетку.
- С меньшей долей вероятности причиной может быть неисправность в блоке питания. Визуальный осмотр деталей поможет определить вышедшие из строя.
- Неисправности в системной плате, нарушение цепи питания.
- Из-за проблем с питанием полетела микросхема.
Если при попытке включиться индикатор на панели загорается зеленым, но на экране ничего не появляется, могут быть следующие причины:
- неисправность программного обеспечения, нарушена последовательность команд, справиться с ситуацией можно только обновив ПО и прошивку;
- некорректная работа системной платы;
- повреждение ЖК-матрицы.
Мигание индикатора может свидетельствовать о поломке любого из систем телевизора. Проверить в этом случае нужно все элементы телевизионной схемы, начиная с блока питания.
Пропал звук
Если при работе устройства фирмы BBK появились проблемы со звуком, то причин может быть несколько:
- если из динамиков звука нет, но при подключении наушников появляется, то причина в самих динамиках или контактах;
- неправильные настройки;
- перегорела звуковая карта;
- неисправность шины Mute;
- поломка материнской платы;
- полетела прошивка.
Нет сигнала
Некоторые пользователи ошибочно считают, что их телеприемнику требуется ремонт, если при включении на экране появляется сообщение «нет сигнала». Причины такого явления как на телевизоре BBK, так и на моделях других фирм, могут быть следующие:
- помехи на линии передачи сигнала или плохие погодные условия;
- профилактические работы у провайдера;
- требуется правильно настроить ТВ-приставку, в начале работы с тюнером, его следует перезагрузить, возможно, это поможет исправить проблему;
- неисправности в ресивере, требующие его ремонта;
- тюнер нуждается в перепрошивке.
Причин, почему нет сигнала, всего несколько
Узнать наверняка, что дело в ресивере, а не в телевизоре, можно, временно установив исправный тюнер.
Нет подсветки
О том, что в телевизоре неисправна подсветка, можно судить, если при включении появляется еле заметная картинка. Причиной может быть:
- перегорание ламп (у ЖК-телевизоров) или светодиодов (у LCD);
- на подсветку не доходит питание.
В первом случае необходимо заменить перегоревшие лампы или светодиод. Если причина отказа подсветки в ее питании, следует тестером проверить напряжение микросхемы и транзисторов в трансформаторной цепи, как и сам трансформатор. Все неисправные детали меняют.
Внимание! Когда все элементы схемы в порядке заменить нужно сам трансформатор.
Пропало изображение
В случаях, когда при включении звук есть, а изображение пропало, или сначала появляется, а затем пропадает, причина не в блоке питания. Скорее всего вариантом исчезновения картинки на телевизоре является проблема с подсветкой (питание, исправность светодиодов или их соединение). При этом громкость регулируется в прежнем режиме.
Для LED телевизора BBK остается вскрыть панель и по-отдельности проверить каждый светодиод мультиметром. Проверять последовательное соединение светодиодов в домашних условиях без специального оборудования опасно.
Включается и сразу выключается
Бывают ситуации, когда лампа может загореться зеленым, но затем опять горит красным и ничего не происходит, значит процессор исправен и способен отправлять команду на включение. Но один из блоков эту команду не выполняет, поэтому и гаснет лампочка.
- Также современный телевизор, имеющий доступ в интернет может запускать обновление ПО или пытаться подключиться к интернету.
- Наличие пыли на платах мешает электричеству проходить по ним.
- Из-за проблем в блоке питания телевизор тоже может самопроизвольно выключаться через неопределенное время.
Если при подключении к новой антенне, кабелю, тюнеру при включении телевизора происходит зависание, нужно разобраться с настройками выбранного типа подключения. А также, проверить целостность всех проводов и кабелей. Возможно, это просто помехи на линии.
Настройка телевизора bbk для приема ТВ
Ремонт телевизионного приемника BBK не всегда необходим. Иногда достаточно выполнить правильно все настройки. Для этого всего лишь нужно обратиться к прилагаемой инструкции.
Настройка каналов
Прежде, чем приступить к настройке каналов с пульта ДУ, нужно подключить телевизор BBK к источнику цифрового, кабельного или интерактивного сигнала (кабелю, ресиверу, вставить карту для приема цифрового телевидения).
В разделе Меню «Канал» включить автоматический или ручной режим поиска каналов. Возможности современных телевизоров позволяют затем отредактировать найденные каналы, настроить систему файлов и проверить качество сигнала.
Чтобы настроить каналы нужно выполнять ряд манипуляций
Как прошить телевизор bbk с флэшки
В случае, если ремонт телевизоров bbk не требуется, а нужно лишь перепрошить его с флэшки. Ниже описано, как прошить телевизор BBK, чтобы установить на нем новое программное обеспечение:
- На официальном сайте производителя узнать о последних версиях ПО для конкретной модели.
- Скачать актуальную версию на компьютер, разархивировать файл для прошивки и скопировать его на USB-носитель.
- Подключив флэшку к разъему на телеприемнике, вызвать основное меню с пульта ДУ, во вкладке «Канал» найти пункт «Обновление ПО», нажать ОК и запустить обновление, выбрав клавишу «Влево».
- После загрузки ПО телевизор сам перезагрузится.
Замена ламп
Замена ламповой подсветки на телевизоре BBK дело хоть и не простое, но вполне выполнимое. Для этого нужно подготовить несколько подходящих ламп, перчатки, отвертки, канцелярский нож.
Чтобы добраться до самих ламп нужно положить телевизор монитором вниз на мягкую поверхность и снять защитный короб. Достать весь ЖК-модуль, отклеить защитную пленку с декодера, и саму матрицу стоит аккуратно, чтобы ничего не повредить. Если повредить пленку, восстановить работоспособность всей матрицы будет невозможно.
Освободив световод от других элементов можно приступать к замене ламп. Если визуально не удалось выявить перегоревшие лампы, то придется устанавливать исправную лампу на все по порядку места. Или же выявить неисправность с помощью прибора, создающего небольшое сопротивление через инвертор.
Поменяв все неисправные элементы, собрать конструкцию в обратном порядке, подключить телевизор в сеть, если пока нет изображения – дать время на прогрев новой лампы.
Не всегда ремонт телевизора BBK нужно выполнять в сервисном центре. Небольшие поломки, прошивку или настройку прибора вполне можно провести самостоятельно.
Причин неисправности телевизора может быть очень много. В одних случаях отремонтировать аппаратуру можно своими руками, в других придется обращаться в сервисный центр. Ремонт и настройку телевизоров BBK лучше выполнять согласно прилагаемым инструкциям. Или хотя бы предварительно ознакомиться со статьями на эту тему, чтобы заранее знать об особенностях конкретной модели.
Неисправности телевизоров bbk и их устранение
Чтобы провести ремонт телевизоров жк BBK, прежде всего, необходимо разобраться с причинами возникновения неисправностей. Их может быть довольно много, поэтому если опыта работы с телевизионной аппаратурой нет, лучше провести диагностику в сервисном центре. Особенно это актуально, если прибор находится на гарантии.
Важно! Самостоятельный ремонт при отсутствии гарантии поможет сэкономить приличную сумму, ведь сами детали стоят не дорого.
Не включается
Если на телеприемнике не горят индикаторы, а при попытке включить его с пульта или панели ничего не происходит, скорее всего причина в отсутствии электроэнергии:
- проверить, есть ли в доме электричество;
- проверить подключение вилки к розетке;
- не нарушена ли целостность шнура.
Если техника BBK LEM1968DT совсем не включается, индикаторы не загораются, начинать искать причину следует с модуля питания. Сначала проверяют вторичное выходное напряжение, если его нет, проверяют на короткое замыкание диоды и ключи преобразователей. В первичной цепи может быть поврежден сетевой предохранитель.
В случае, если индикатор на панели телевизора горит красным, но сам он не включается есть несколько вариантов. Если при попытке включения телевизионным пультом ДУ лампа продолжает светиться красным, зеленый не загорается, значит дело в пульте. При горящем индикаторе можно сделать вывод, что проблем с электричеством и блоком питания нет. Решить проблему можно следующим образом:
- заменить батарейки;
- заменить пульт ДУ при наличии на нем трещин, повреждений.
В данном видео вы подробнее узнаете о настройке телевизора:
Если и с панели управления телевизор BBK не включается, тут может быть несколько причин:
- Сработала защита, предохраняющая от перепадов напряжения. Можно попробовать заново вынуть вилку и снова вставить ее в розетку.
- С меньшей долей вероятности причиной может быть неисправность в блоке питания. Визуальный осмотр деталей поможет определить вышедшие из строя.
- Неисправности в системной плате, нарушение цепи питания.
- Из-за проблем с питанием полетела микросхема.
Если при попытке включиться индикатор на панели загорается зеленым, но на экране ничего не появляется, могут быть следующие причины:
- неисправность программного обеспечения, нарушена последовательность команд, справиться с ситуацией можно только обновив ПО и прошивку;
- некорректная работа системной платы;
- повреждение ЖК-матрицы.
Мигание индикатора может свидетельствовать о поломке любого из систем телевизора. Проверить в этом случае нужно все элементы телевизионной схемы, начиная с блока питания.
Пропал звук
Если при работе устройства фирмы BBK появились проблемы со звуком, то причин может быть несколько:
- если из динамиков звука нет, но при подключении наушников появляется, то причина в самих динамиках или контактах;
- неправильные настройки;
- перегорела звуковая карта;
- неисправность шины Mute;
- поломка материнской платы;
- полетела прошивка.
Нет сигнала
Некоторые пользователи ошибочно считают, что их телеприемнику требуется ремонт, если при включении на экране появляется сообщение «нет сигнала». Причины такого явления как на телевизоре BBK, так и на моделях других фирм, могут быть следующие:
- помехи на линии передачи сигнала или плохие погодные условия;
- профилактические работы у провайдера;
- требуется правильно настроить ТВ-приставку, в начале работы с тюнером, его следует перезагрузить, возможно, это поможет исправить проблему;
- неисправности в ресивере, требующие его ремонта;
- тюнер нуждается в перепрошивке.
Причин, почему нет сигнала, всего несколько
Узнать наверняка, что дело в ресивере, а не в телевизоре, можно, временно установив исправный тюнер.
Нет подсветки
О том, что в телевизоре неисправна подсветка, можно судить, если при включении появляется еле заметная картинка. Причиной может быть:
- перегорание ламп (у ЖК-телевизоров) или светодиодов (у LCD);
- на подсветку не доходит питание.
В первом случае необходимо заменить перегоревшие лампы или светодиод. Если причина отказа подсветки в ее питании, следует тестером проверить напряжение микросхемы и транзисторов в трансформаторной цепи, как и сам трансформатор. Все неисправные детали меняют.
Внимание! Когда все элементы схемы в порядке заменить нужно сам трансформатор.
Пропало изображение
В случаях, когда при включении звук есть, а изображение пропало, или сначала появляется, а затем пропадает, причина не в блоке питания. Скорее всего вариантом исчезновения картинки на телевизоре является проблема с подсветкой (питание, исправность светодиодов или их соединение). При этом громкость регулируется в прежнем режиме.
Для LED телевизора BBK остается вскрыть панель и по-отдельности проверить каждый светодиод мультиметром. Проверять последовательное соединение светодиодов в домашних условиях без специального оборудования опасно.
Включается и сразу выключается
Бывают ситуации, когда лампа может загореться зеленым, но затем опять горит красным и ничего не происходит, значит процессор исправен и способен отправлять команду на включение. Но один из блоков эту команду не выполняет, поэтому и гаснет лампочка.
- Также современный телевизор, имеющий доступ в интернет может запускать обновление ПО или пытаться подключиться к интернету.
- Наличие пыли на платах мешает электричеству проходить по ним.
- Из-за проблем в блоке питания телевизор тоже может самопроизвольно выключаться через неопределенное время.
Если при подключении к новой антенне, кабелю, тюнеру при включении телевизора происходит зависание, нужно разобраться с настройками выбранного типа подключения. А также, проверить целостность всех проводов и кабелей. Возможно, это просто помехи на линии.
Настройка телевизора bbk для приема ТВ
Ремонт телевизионного приемника BBK не всегда необходим. Иногда достаточно выполнить правильно все настройки. Для этого всего лишь нужно обратиться к прилагаемой инструкции.
Настройка каналов
Прежде, чем приступить к настройке каналов с пульта ДУ, нужно подключить телевизор BBK к источнику цифрового, кабельного или интерактивного сигнала (кабелю, ресиверу, вставить карту для приема цифрового телевидения).
В разделе Меню «Канал» включить автоматический или ручной режим поиска каналов. Возможности современных телевизоров позволяют затем отредактировать найденные каналы, настроить систему файлов и проверить качество сигнала.
Чтобы настроить каналы нужно выполнять ряд манипуляций
Как прошить телевизор bbk с флэшки
В случае, если ремонт телевизоров bbk не требуется, а нужно лишь перепрошить его с флэшки. Ниже описано, как прошить телевизор BBK, чтобы установить на нем новое программное обеспечение:
- На официальном сайте производителя узнать о последних версиях ПО для конкретной модели.
- Скачать актуальную версию на компьютер, разархивировать файл для прошивки и скопировать его на USB-носитель.
- Подключив флэшку к разъему на телеприемнике, вызвать основное меню с пульта ДУ, во вкладке «Канал» найти пункт «Обновление ПО», нажать ОК и запустить обновление, выбрав клавишу «Влево».
- После загрузки ПО телевизор сам перезагрузится.
Замена ламп
Замена ламповой подсветки на телевизоре BBK дело хоть и не простое, но вполне выполнимое. Для этого нужно подготовить несколько подходящих ламп, перчатки, отвертки, канцелярский нож.
Чтобы добраться до самих ламп нужно положить телевизор монитором вниз на мягкую поверхность и снять защитный короб. Достать весь ЖК-модуль, отклеить защитную пленку с декодера, и саму матрицу стоит аккуратно, чтобы ничего не повредить. Если повредить пленку, восстановить работоспособность всей матрицы будет невозможно.
Освободив световод от других элементов можно приступать к замене ламп. Если визуально не удалось выявить перегоревшие лампы, то придется устанавливать исправную лампу на все по порядку места. Или же выявить неисправность с помощью прибора, создающего небольшое сопротивление через инвертор.
Поменяв все неисправные элементы, собрать конструкцию в обратном порядке, подключить телевизор в сеть, если пока нет изображения – дать время на прогрев новой лампы.
Не всегда ремонт телевизора BBK нужно выполнять в сервисном центре. Небольшие поломки, прошивку или настройку прибора вполне можно провести самостоятельно.