Случается, что при отправлении документа на печать вы забыли внести какие-то поправки. Затем все доделали, снова ставите задачу принтеру напечатать, а он продолжает печатать старую версию документа. Ну, если там одна страница, то и ладно, но если там десятки, а может быть, даже сотни страниц, то процесс печати может затянуться надолго, плюс к этому печатается сейчас ведь старая версия, т.е. не то, что надо… Как же поступить в таком случае, чтобы отменить старый документ на печать и задать новый? Для этого необходимо очистить очередь печати принтера.
Очередь печати принтера – это специализированный буфер принтера, в котором содержатся все документы, которые пользователь в хронологическом порядке отправлял на печать. В том порядке, как документы отправлялись на печать, в том же порядке они и будут печататься. Но пользователь может вмешаться и очистить очередь печати при возникновении такой необходимости. Давайте разбираться, как это сделать (на примере системы Windows 7).
Самый простой путь – это открыть иконку принтера прямо при процессе печати. Иконку эту ищем внизу в трее на панели задач (там, где отображаются время и язык). Щелкаете дважды левой кнопкой мышки по значку принтера, так открываете содержимое буфера, выбираете документ для отмены, щелкаете правой кнопкой мыши и выбираете во всплывающем меню «Отмена».
Если вдруг по каким-либо причинам значка принтера на панели задач вы не нашли, то можно попробовать выключить принтер, а затем снова его включить. Обычно кэш памяти принтера после этого очищается, хотя бывают случаи, что нужно искать другой способ.
Самый надежный способ – это очищение очередь печати принтера через Панель управления. Для этого заходим в эту панель через «Пуск – Панель управления».
В Панели управления устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и находим раздел «Устройства и принтеры» (см. иллюстрацию ниже).
В списке принтеров выбираем тот, с которым мы сейчас мучаемся и выбираем вверху окна пункт «Просмотр очереди печати».
Открывается окно настроек печати для данного принтера. Нас интересует меню «Принтер» и его подпункт «Очистить очередь печати».
Теперь, когда мы очистили очередь печати принтера, можно приступать к печати нужного нам документа. Действия по отправке на печать не изменились.
- Дата: 01.05.2013
- Номер: faq00000366_011
- Печать
- Электронная почта
Сообщение ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов.
Светодиод Error мигает.
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите кнопку Go , чтобы напечатать оставшиеся в памяти принтера данные.
Для удаления данных, оставшихся в памяти устройства, нажмите и удерживайте кнопку Go в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды, затем отпустите кнопку. Нажмите кнопку Go ещё раз. При отмене задания печати будут мигать светодиоды Ready и Error .
Уменьшите сложность документа или разрешение печати.
Для уменьшения разрешения печати следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.
Для Windows:
- Откройте Настройки печати (Printing Preferences) . (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати .)
- Выберите вкладку Основные (Basic) и в поле Разрешение (Resolution) измените разрешение печати на более низкое.
Для Macintosh :
- Откройте окно Print . (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print .)
- Выберите опцию "Print Settings" в раскрывающемся меню опций печати.
- Выберите вкладку Basic и в поле Resolution измените разрешение печати на более низкое.
Страница 250
Очистка энергонезависимой памяти
Можно стереть индивидуальные настройки, настройки устройства и сети, параметры безопасности
и встроенные решения выполнив следующие действия:
При включении принтера нажмите и удерживайте кнопки 2 и 6. Отпустите кнопки только при
появлении на экране индикатора хода выполнения операции.
Будут выполнены операции по включению питания, а меню затем появится меню
«Конфигурация». После полного включения принтера список функций появляется на дисплее
принтера вместо стандартных значков начального экрана.
Нажмите Удалить все параметры.
Во время данного процесса принтер перезагрузится несколько раз.
Примечание. Функция "Очистить все настройки" надежно удаляет настройки устройства,
решения, задания и пароли из памяти принтера.
Выберите Назад >Выход из меню конфигурации.
Принтер выполнит сброс настроек, а затем вернется в обычный рабочий режим.
Очистка памяти жесткого диска принтера
Примечание. В некоторых моделях принтера жесткий диск может не быть установлен.
Настроив параметр “Очистка диска” в меню сканера, можно удалить конфиденциальные данные,
сохранившиеся при выполнении заданий печати. Для этого нужно выполнить безопасную перезапись
файлов, отмеченных для удаления.
Использование панели управления принтера
При включении принтера нажмите и удерживайте кнопки 2 и 6. Отпустите кнопки только при
появлении на экране индикатора хода выполнения операции.
Будут выполнены операции по включению питания, а меню затем появится меню
«Конфигурация». После полного включения принтера список функций появляется на дисплее
принтера.
Нажмите Очистка диска, затем один из следующих параметров:
Очистка диска (быстрая) – этот параметр позволяет выполнять замену данных диска нулями
за один проход.
Очистка диска (безопасная) – этот параметр позволяет заменять данные на диске
произвольными битовыми комбинациями несколько раз. Затем выполняется проверочный
проход. Безопасная перезапись производится в соответствии со стандартом DoD 5220.22
по безопасному удалению данных с жесткого диска принтера. Для удаления секретной
информации следует использовать этот метод.
Нажмите Да, чтобы продолжить очистку диска.
В строке состояния будет отображаться ход выполнения задания очистки диска.
